Expanding the Ministry's web portal in all 63 provinces and cities
The application of digital technology is gradually changing how agencies in the sector manage and deliver services.
Front-desk officers are trained to support citizens with digital procedures. Citizens can track their application status at any time without visiting an office in person.
Key tasks ahead
The share of applications received and processed online keeps rising year on year.
- Train digital skills for officials and public employees.
- Ensure information security and personal data protection as required.
- Standardise business processes before moving them online.
The system keeps full logs to support inspection and complaint handling.
In the coming time, units will continue to review processes and add resources to keep to the set schedule.
Related News

Khẩn trương hoàn thiện công tác chuẩn bị Ngày hội Văn hóa dân tộc Mông lần thứ IV
Ngày 21/8, tại trụ sở Bộ VHTTDL, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Trịnh Thị Thủy và Phó Chủ tịch UBND tỉnh Điện Biên Nguyễn Minh Phú chủ trì cuộc họp Ban Chỉ đạo, Ban Tổ...

Kết nối di sản, nghệ thuật và sáng tạo tại Festival Thăng Long - Hà Nội 2026
Ngày 20/8, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội tổ chức họp báo giới thiệu Festival Thăng Long - Hà Nội lần thứ II năm 2026 với chủ đề "Dòng chảy di sản -...

Những Ngày phim Việt Nam chào mừng kỷ niệm 81 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9
Những Ngày phim Việt Nam chào mừng kỷ niệm 81 năm Cách mạng tháng Tám (19/8/1945 - 19/8/2026) và Quốc khánh nước CHXHCN Việt Nam (02/9/1945 - 02/9/2026) do...
In the same category

Piloting the Ministry's web portal for the 2026 - 2030 period
Forms have been reviewed and duplicate fields removed to shorten filing time. Front-desk officers are trained to support citizens with digital procedures.

Putting into operation the document and workflow management system for the 2026 - 2030 period
The share of applications received and processed online keeps rising year on year. Forms have been reviewed and duplicate fields removed to shorten filing time.

Synchronising data for the online public service system across units under the Ministry
The system keeps full logs to support inspection and complaint handling. Data flows between systems, limiting repeated data entry.

Upgrading the shared electronic records repository across units under the Ministry
The system keeps full logs to support inspection and complaint handling. Forms have been reviewed and duplicate fields removed to shorten filing time.

Improving the document and workflow management system in all 63 provinces and cities
Data flows between systems, limiting repeated data entry. Front-desk officers are trained to support citizens with digital procedures.
