Mở rộng kho hồ sơ điện tử dùng chung tại 63 tỉnh, thành phố

Chính phủ số·Thứ Năm, 20/11/2025 - 02:44

Việc ứng dụng công nghệ số đang từng bước thay đổi cách thức quản lý và cung cấp dịch vụ của các cơ quan trong ngành.

Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận và xử lý trực tuyến tiếp tục tăng so với cùng kỳ. Người dân có thể theo dõi tình trạng hồ sơ mọi lúc, không phải đến trực tiếp trụ sở cơ quan.

Nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới

Hệ thống ghi nhật ký đầy đủ, phục vụ công tác kiểm tra và giải quyết khiếu nại.

Kết nối, chia sẻ dữ liệu với các hệ thống dùng chung của quốc gia.
Đo lường mức độ hài lòng của người dùng để điều chỉnh dịch vụ.
Chuẩn hoá quy trình nghiệp vụ trước khi đưa lên môi trường số.

Các biểu mẫu được rà soát, cắt giảm thành phần trùng lặp để rút ngắn thời gian khai báo.

Kết quả triển khai sẽ được đánh giá định kỳ, làm cơ sở nhân rộng ra các địa phương khác trong toàn ngành.