Hoàn thiện hệ thống tiếp nhận phản ánh của khách trong toàn ngành văn hoá, thể thao và du lịch

Lữ hành - lưu trú·Thứ Sáu, 16/01/2026 - 11:18
100%

Việc ứng dụng công nghệ số đang từng bước thay đổi cách thức quản lý và cung cấp dịch vụ của các cơ quan trong ngành.

Kết quả xếp hạng cơ sở lưu trú được công bố công khai để khách tham khảo. Số liệu khách lưu trú được tổng hợp theo ngày, phục vụ điều hành nhanh.

Nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới

Cơ sở lưu trú khai báo trực tuyến, giảm thời gian đi lại và chi phí tuân thủ.

  • Bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
  • Đo lường mức độ hài lòng của người dùng để điều chỉnh dịch vụ.
  • Bảo đảm an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định.

Hướng dẫn viên tra cứu và gia hạn thẻ hành nghề ngay trên hệ thống.

Thời gian tới, các đơn vị tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình và bổ sung nguồn lực để bảo đảm tiến độ đã đề ra.

Chia sẻ:

Tác giả: Hoàng Gia Huy

Cùng chuyên mục

Hoàn thiện quy trình khai báo lưu trú điện tử phục vụ người dân và doanh nghiệp
Tiêu điểm
Lữ hành - lưu trú

Hoàn thiện quy trình khai báo lưu trú điện tử phục vụ người dân và doanh nghiệp

Kết quả xếp hạng cơ sở lưu trú được công bố công khai để khách tham khảo. Hướng dẫn viên tra cứu và gia hạn thẻ hành nghề ngay trên hệ thống.

Thứ Bảy, 27/06/2026 - 02:44
Hoàn thiện quy trình khai báo lưu trú điện tử tại 63 tỉnh, thành phố
Tiêu điểm
Lữ hành - lưu trú

Hoàn thiện quy trình khai báo lưu trú điện tử tại 63 tỉnh, thành phố

Phản ánh của khách được chuyển tới đúng đầu mối xử lý theo địa bàn. Doanh nghiệp được thông báo sớm khi hồ sơ cần bổ sung thành phần còn thiếu.

Thứ Ba, 05/05/2026 - 23:18
Nâng cấp hệ thống tiếp nhận phản ánh của khách phục vụ người dân và doanh nghiệp
Tiêu điểm
Lữ hành - lưu trú

Nâng cấp hệ thống tiếp nhận phản ánh của khách phục vụ người dân và doanh nghiệp

Hướng dẫn viên tra cứu và gia hạn thẻ hành nghề ngay trên hệ thống. Số liệu khách lưu trú được tổng hợp theo ngày, phục vụ điều hành nhanh.

Thứ Sáu, 20/03/2026 - 01:01
Nâng cấp nền tảng kết nối doanh nghiệp lữ hành phục vụ người dân và doanh nghiệp
Tiêu điểm
Lữ hành - lưu trú

Nâng cấp nền tảng kết nối doanh nghiệp lữ hành phục vụ người dân và doanh nghiệp

Số liệu khách lưu trú được tổng hợp theo ngày, phục vụ điều hành nhanh. Kết quả xếp hạng cơ sở lưu trú được công bố công khai để khách tham khảo.

Thứ Hai, 16/02/2026 - 18:10
Đưa vào vận hành hệ thống quản lý lưu trú trực tuyến tại các đơn vị trực thuộc Bộ
Tiêu điểm
Lữ hành - lưu trú

Đưa vào vận hành hệ thống quản lý lưu trú trực tuyến tại các đơn vị trực thuộc Bộ

Số liệu khách lưu trú được tổng hợp theo ngày, phục vụ điều hành nhanh. Hướng dẫn viên tra cứu và gia hạn thẻ hành nghề ngay trên hệ thống.

Thứ Ba, 16/12/2025 - 04:27